Ano novo, mesmos golpes: fraudes digitais em alta

Com a chegada do novo ano, muita gente faz planos, organiza a vida financeira e aproveita promoções. Mas os golpistas também entram em ação. As fraudes digitais continuam em alta e fazem vítimas todos os dias, principalmente por meio do PIX falso, links maliciosos e clonagem de WhatsApp. Informação é a principal arma para não cair nessas armadilhas.

O golpe do PIX falso acontece quando o consumidor recebe um comprovante fraudado ou uma mensagem urgente pedindo transferência. Antes de fazer qualquer PIX, confirme se o valor realmente saiu da sua conta e desconfie de pedidos feitos com pressa ou pressão emocional.

Outro risco são os links maliciosos, enviados por e-mail, SMS ou redes sociais, muitas vezes se passando por bancos, lojas ou órgãos públicos. Ao clicar, o consumidor pode ter dados roubados. A dica é simples: não clique em links suspeitos e nunca informe senhas, códigos ou dados pessoais fora dos canais oficiais.

A clonagem de WhatsApp também segue fazendo vítimas. O golpista se passa por um conhecido e pede dinheiro emprestado ou solicita um código enviado por SMS. Atenção: nenhuma empresa ou pessoa confiável pede código de verificação. Ativar a verificação em duas etapas no aplicativo ajuda a evitar o golpe.

Dicas importantes para se proteger:

Desconfie de mensagens urgentes ou com erros de Português;

Nunca compartilhe senhas ou códigos;

Confira sempre o destinatário antes de fazer um PIX;

Ative a verificação em duas etapas nos aplicativos;

Mantenha antivírus e sistema atualizados.

Se cair em um golpe, registre ocorrência, comunique o banco imediatamente e procure a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e o PROCON-RJ. Informação e prevenção são os melhores caminhos para começar o ano com mais segurança.

Se o consumidor quiser fazer uma denúncia sobre qualquer tema ou tirar alguma dúvida os canais são: Fala Consumidor (SEDCON) pelo WhatsApp (21) 99336-4848 ou pelo Disque 151 do PROCON-RJ. Quem quiser, pode falar comigo pelo “Zap do Guto” (21) 96619-2498. Também estou no @gutembergfonseca.

Gutemberg Fonseca é Secretário de Estado de Defesa do Consumidor