Piraí e Arrozal recebem ação da AGENERSA sobre serviços de água e esgoto

Foto: Jefferson Rudy/Agência Senado

Piraí – A Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (AGENERSA) realiza nos dias 9 e 10 de setembro, um atendimento especial à população de Piraí e Arrozal. A ação foi solicitada pela Prefeitura, diante do grande número de reclamações sobre os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário prestados pela concessionária Rio+Saneamento.

Em parceria com o PROCON, a AGENERSA estará nas duas localidades para ouvir moradores, registrar demandas, tirar dúvidas e orientar consumidores sobre seus direitos e deveres. A Rio+Saneamento também foi convocada a participar, a fim de prestar esclarecimentos e encaminhar soluções diretamente aos usuários.

O atendimento será realizado das 10h às 17h, no dia 9 de setembro, na Praça da Preguiça, no Centro de Piraí, e no dia 10, na Praça de Arrozal. Responsável por fiscalizar e regular o fornecimento de água e o tratamento de esgoto em todo o estado, a AGENERSA atua para garantir a qualidade do serviço, o cumprimento das normas, preços justos e o respeito aos direitos do cidadão.