INSS passa a realizar perícias médicas por telemedicina para reduzir filas

País – O Instituto Nacional do Seguro Social inicia, a partir desta segunda-feira (13), a realização de perícias médicas por telemedicina em casos específicos. A medida, considerada uma das principais apostas do governo federal, tem como objetivo agilizar a concessão de benefícios e reduzir o número de pedidos pendentes, especialmente de auxílio-doença e do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Mesmo com o atendimento remoto, o segurado ainda precisará comparecer à agência da Previdência Social no horário agendado. No local, um servidor do INSS auxiliará na conexão com o perito por videoconferência e na organização dos documentos, garantindo segurança e padronização no processo.

A nova modalidade será priorizada em regiões com déficit de médicos peritos ou onde o tempo de espera está acima da média nacional. Segundo o governo, a tecnologia permitirá que profissionais de diferentes partes do país atendam áreas com maior demanda, otimizando a estrutura disponível.

Nesta fase inicial, a telemedicina será aplicada principalmente em casos de auxílio-doença que exigem validação técnica e em avaliações de deficiência para concessão do BPC. O agendamento continua sendo feito pelos canais tradicionais, como o aplicativo e site Meu INSS e pela central telefônica 135, que informará ao usuário se o atendimento será presencial ou remoto.