Casa do Empreendedor de Volta Redonda realiza mais de 9 mil atendimentos em 2025

Foto: Geraldo Gonçalves/PMVR

Volta Redonda – A Casa do Empreendedor Délio Avelar, ligada à Prefeitura de Volta Redonda, encerra 2025 com resultados expressivos e consolida-se como principal porta de apoio aos micro e pequenos empreendedores do município. Levantamento divulgado pela unidade, com dados contabilizados até 6 de dezembro, aponta a realização de 9.459 atendimentos ao longo do ano, refletindo a alta procura e a confiança crescente dos empresários nos serviços oferecidos.

No período, foram atendidos 3.799 clientes distintos e 3.233 empresas, abrangendo 361 CNAEs (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Outro dado que chama atenção é o índice de recorrência, que chegou a 44,27%, demonstrando que muitos empreendedores retornam à unidade em busca de suporte contínuo para manter, fortalecer ou expandir seus negócios.

A qualidade do atendimento também foi destaque em 2025. A Casa do Empreendedor alcançou um NPS (Net Promoter Score) de 90,91, indicador que classifica o serviço em nível de excelência e reforça a satisfação dos usuários com o suporte recebido.

Atuando como um elo direto entre o empresário e o poder público, a Casa do Empreendedor tem papel fundamental na desburocratização de processos, na orientação técnica e na oferta de mais segurança para quem deseja empreender em Volta Redonda. A iniciativa contribui diretamente para a melhoria do ambiente de negócios e para o desenvolvimento econômico local.

O coordenador da unidade, Haroldo Fernandes, ressaltou a relevância do trabalho desenvolvido e o comprometimento da equipe ao longo do ano. “A Casa do Empreendedor é essencial para o fortalecimento do ambiente de negócios em Volta Redonda. Aqui, damos suporte para que o empreendedor possa crescer, inovar e gerar oportunidades na cidade. Quero parabenizar toda a equipe pelo profissionalismo, pela dedicação e pelos excelentes resultados alcançados este ano. Cada atendimento realizado representa uma porta que se abre para o desenvolvimento econômico do nosso município”, afirmou.