Black Friday: Procon de Barra Mansa orienta para evitar golpes

Foto: Paulo Dimas

Barra Mansa – Às vésperas da Black Friday, que acontece nesta sexta-feira (28), o Procon de Barra Mansa intensificou as ações de orientação aos consumidores para evitar golpes, anúncios enganosos e prejuízos comuns no período. A expectativa de promoções atrai compradores, mas também aumenta o número de ofertas falsas — razão pela qual o órgão alerta para atenção redobrada.

O coordenador do Procon, Felipe Goulart, afirma que a principal defesa do consumidor ainda é a prudência diante de ofertas aparentemente vantajosas. “Não existe almoço de graça. Um produto que custa R$ 9 mil não vai aparecer por R$ 2 mil. Promoções extremamente vantajosas, na maioria das vezes, são golpes. Se houver qualquer dúvida sobre um site, uma oferta ou anúncio, procure o Procon. Nós fazemos essa conferência para o consumidor e ajudamos a evitar perdas”, destacou.

Felipe reforça que o órgão também deve ser procurado quando o golpe já tiver ocorrido. “Se você já foi vítima, procure o Procon imediatamente para que possamos tentar mediar e buscar uma solução. Quanto mais rápido o atendimento, maiores as chances de resolução do problema”, disse.

Para quem pretende realizar compras em lojas físicas, o coordenador chama atenção para cuidados que evitam transtornos após a compra. Ele orienta que condições diferenciadas de troca ou devolução devem ser registradas formalmente. “Se a loja oferecer uma regra diferente da prevista em lei, peça para escrever no verso da nota fiscal e exigir a assinatura do gerente. Isso garante que o que foi prometido será cumprido”, explicou.

O Procon também recomenda que o consumidor sempre exija nota fiscal e evite adquirir produtos com embalagens amassadas ou danificadas, que podem indicar risco, procedência duvidosa ou impossibilidade de troca.

Durante toda a Black Friday — e ao longo do ano — o órgão permanece à disposição para esclarecer dúvidas, receber denúncias e orientar sobre práticas de consumo. “O Procon de Barra Mansa está aqui para proteger o consumidor. Qualquer dúvida ou situação atípica, nos procure. É sempre melhor prevenir do que remediar”, finalizou Felipe.

O atendimento do Procon de Barra Mansa funciona no pátio da Prefeitura, no Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.