Atendimento facilitado: Light leva serviços itinerantes a Piraí e Barra Mansa

Foto: Divulgação

Sul Fluminense – A Light leva atendimento itinerante ao interior do estado por meio da Agência Móvel, que percorre municípios para oferecer, de forma prática e próxima da população, mais de 20 serviços presenciais.

Em setembro, a van atenderá a cidade de Piraí nesta quinta-feira (11) e Barra Mansa no dia 18, sempre das 10h às 15h, em pontos estratégicos definidos em parceria com as prefeituras.

Entre os serviços disponíveis estão: Negociação de débitos com condições especiais; solicitação da Tarifa Social de Energia Elétrica; atualização de titularidade; orientações sobre a conta de luz e troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por modelos de LED mais econômicos e eficientes.

Para ter acesso aos serviços, é necessário apresentar documento de identificação com foto e a conta de energia mais recente.

Além do atendimento ao público, as equipes da Light realizam podas preventivas de árvores em contato com a rede, em parceria com as prefeituras locais, contribuindo para a segurança da rede elétrica e a continuidade do fornecimento de energia.

Segundo Edimilson Bandeira, gerente de Relacionamento com Clientes da Light.

“Queremos estar cada vez mais próximos da população, levando soluções rápidas e eficientes. A Agência Móvel facilita o acesso aos nossos serviços e mostra que estamos atentos às demandas de cada cidade que visitamos.”

Além da presença física da Agência Móvel, os clientes também podem acessar canais digitais de atendimento. A Agência Virtual, recentemente reformulada com layout moderno, navegação simplificada e maior segurança, está disponível em agenciavirtual.light.com.br. Os serviços também podem ser acessados pelo aplicativo Light Clientes e pelo WhatsApp da assistente virtual Lia: (21) 99981-6059.

Serviço – Programação de Setembro

• Quinta-feira (11) – Piraí – Praça Nossa Senhora Santana
• Quinta-feira (18) – Barra Mansa – Rua Custódio Ferreira Leite – Centro (em frente à Biblioteca Municipal)