Volta Redonda implanta teleatendimento jurídico para pessoas com deficiência

Foto: Geraldo Gonçalves/Secom-PMVR.

Volta Redonda – A Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência (SMPD) de Volta Redonda iniciou nesta terça-feira (3) o serviço de teleatendimento jurídico para pessoas com deficiência (PCDs). Os atendimentos são realizados pelos telefones (24) 3511-3436 e (24) 3511-3448, nos mesmos dias e horários das consultas presenciais.

A iniciativa busca facilitar o acesso à orientação jurídica e ampliar o atendimento oferecido pela secretaria, especialmente para pessoas que enfrentam dificuldades de deslocamento ou outras barreiras de acessibilidade.

As consultas presenciais continuam sendo realizadas na sede da SMPD, na Avenida 17 de Julho, nº 20, no bairro Aterrado. Os atendimentos acontecem às segundas e quartas-feiras, das 8h às 12h e das 14h às 17h, e às terças e sextas-feiras, das 8h às 12h.

Tanto o atendimento presencial quanto o telefônico são conduzidos pelo advogado e assessor técnico da secretaria, Renato Oliveira, presidente da Comissão dos Direitos da Pessoa com Deficiência da Ordem dos Advogados do Brasil em Volta Redonda (OAB-VR).

Segundo o secretário municipal da Pessoa com Deficiência, Washington Uchôa, a criação do teleatendimento tem como objetivo ampliar o acesso à informação e contribuir para a garantia dos direitos das pessoas com deficiência e de suas famílias.

“A ideia surgiu de uma conversa minha com o Dr. Renato com o intuito de ampliar o atendimento jurídico prestado aqui na secretaria. Você que é pessoa com deficiência precisa ter seu direito garantido com conforto, acessibilidade e responsabilidade. O que nós queremos é dar mais informação e garantir os direitos da família PCD. É Volta Redonda pensando sempre na inclusão”, afirmou o secretário.

Orientações sobre benefícios e direitos

O advogado Renato Oliveira explicou que o novo serviço complementa os atendimentos presenciais e permite que mais pessoas tenham acesso às orientações jurídicas.

Entre os assuntos que podem ser esclarecidos estão o Benefício de Prestação Continuada (BPC), aposentadoria, benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e outros direitos das pessoas com deficiência.

De acordo com o advogado, o teleatendimento é voltado também a pessoas com impedimentos de longo prazo de natureza física ou sensorial.

Serviço

Atendimento jurídico – SMPD de Volta Redonda

• Teleatendimento: (24) 3511-3436 e (24) 3511-3448
• Segundas e quartas-feiras: das 8h às 12h e das 14h às 17h
• Terças e sextas-feiras: das 8h às 12h
• Atendimento presencial: Avenida 17 de Julho, nº 20, bairro Aterrado

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