Rio+ afirma que abastecimento está normalizado em Pinheiral

Foto: Divulgação

Pinheiral – A Rio+Saneamento informou que o abastecimento de água no município está normalizado e contestou informações divulgadas em reportagem que apontava falta prolongada no fornecimento.

Segundo a concessionária, houve uma interrupção temporária entre 19h de quinta-feira (12) e 6h de sexta-feira (13), em razão de um aumento abrupto de sedimentos no Rio Paraíba do Sul, manancial que abastece a cidade. O fenômeno, de acordo com a empresa, também teria impactado sistemas de outros municípios do Sul Fluminense.

Devido à alteração na qualidade da água bruta, foi necessária a paralisação emergencial da Estação de Tratamento de Água (ETA) para limpeza do sistema. O processo de normalização teve início às 7h de sexta-feira.

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Oscilações pontuais

A concessionária reconhece que, mesmo com a retomada da operação, podem ocorrer oscilações temporárias, especialmente em áreas mais altas e pontas de rede. Nesses casos, o prazo para regularização completa pode chegar a até 72 horas, sobretudo em função do aumento de consumo provocado pelas altas temperaturas registradas nos últimos dias.

Durante o período de suspensão, a empresa informou que reforçou o atendimento com caminhões-pipa para moradores que solicitaram o serviço pelos canais oficiais.

Investimentos no sistema

A Rio+Saneamento destacou que, nos últimos três anos, investiu mais de R$ 11 milhões em melhorias estruturais no sistema de abastecimento de Pinheiral. Entre as intervenções apontadas estão a implantação de cerca de oito quilômetros de rede de distribuição, a reativação do reservatório do Morro do Cruzeiro — com capacidade de 1.800 metros cúbicos — e a reforma da ETA, com modernização de equipamentos.

Para este ano, a concessionária informou que estão previstas novas melhorias operacionais, incluindo intervenções na captação de água e instalação de equipamentos de bombeamento para atendimento de regiões mais elevadas.

A empresa mantém canais de atendimento pelo telefone 0800 772 1027 (também WhatsApp) e pelo site oficial para registro de solicitações e esclarecimento de dúvidas.